Bancos por Internet (III): Operativa y funcionamiento con Uno-e
Después de las buenas experiencias empezadas en 2001 con los bancos de ahorro por Internet como ING Direct, Uno-e, Openbank y Activobank, llegó el momento de elegir uno para operar en el día a día, domiciliar la nómina, sacar dinero,…. Por aquel entonces, ING sólo era un banco de ahorro e inversión, en el que no se podían domiciliar recibos ni sacar dinero en efectivo en cajeros automáticos. Uno-e, Openbank y Activobank sí que permitían operar prácticamente como los bancos tradicionales.
Después de observar las diferentes características de cada uno, me decidí por Uno-e Bank, del grupo BBVA. En 2003 cambié la domiciliación de la nómina de Bancaja a Uno-e y desde entonces trabajo con este banco. La principal ventaja de Uno-e frente a los otros candidatos (Openbank y ActivoBank) es que se puede ingresar dinero en efectivo en la cuenta de Uno-e desde cualquier oficina del BBVA. En los otros dos bancos antes no se podía ingresar dinero en efectivo en las oficinas de sus matrices (Banco Santander y Banco Sabadell), aunque ahora creo que ya se puede.
Las principales ventajas de Uno-e son:
- Sin comisiones por mantenimientos de cuentas y tarjetas de débito.
- Sin comisiones por transferencias a bancos nacionales.
- Altas rentabilidades en cuentas corrientes y de ahorro.
- Depósitos con alta rentabilidad para nuevos clientes o incrementos de saldo.
- Ingresos de dinero en efectivo en oficinas del BBVA.
- Reintegro de dinero gratis desde cualquier cajero del BBVA con la tarjeta de débito.
- Domiciliación de recibos.
Los principales incovenientes de uno-e son, como en todos los bancos por Internet:
- No se pueden sacar grandes cantidades de dinero en efectivo, sólo mediante cajero (hay límite diario) o por transferencia a otro banco. Por ejemplo, si yo hoy necesito disponer de 3000 euros en efectivo de mi cuenta corriente, en un banco tradicional podría hacerlo pero en Uno-e no, como mucho podría sacar del cajero automático 600 euros cada día… La única alternativa es hacer una transferencia (gratuita) de 3000 euros desde Uno-e a un banco tradicional (yo mantengo la cuenta de Bancaja) y al cabo de dos días ir a por el dinero, cuando haya tomado valor en la cuenta destino. Es un inconveniente que se puede solventar con un poco de previsión.
Por lo demás, ningún problema, ya que pocas veces he necesitado hablar directamente con algún empleado del banco, que puede hacerse por teléfono. Hay que decir que han cometido algún error que otro en algún momento como en todos los bancos, pero por teléfono o e-mail siempre se ha solucionado.
Por último, comentar que también tengo la hipoteca en Uno-e sin comisiones por cancelación anticipada parcial o total, subrogración o amortización anticipada. El tipo de interés de la hipoteca es Euribor + 0,39 que en septiembre de 2005, cuando la contratamos, era de las mejores del mercado (los bancos tradicionales ofrecían Euribor + 1,00). Recuerdo que en el momento de firmar la escritura de la hipoteca en la Notaría el notario leía muy sorprendido las ventajosas condiciones y hacía comentarios al respecto de que debía probar los bancos por Internet algún día. En el momento de escribir este artículo estoy viendo que ahora mismo Uno-e está ofreciendo las hipotecas con un interés de Euribor + 0,29.
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Comentarios de los lectores
Si estás en Madrid, Uno-e tiene una oficina real y presencial con servicio de caja en la calle Julián Camarillo, por lo que ante un caso de necesidad sí tienes opción de realizar un reintegro de dinero de inmediato como si fuese cualquier otro banco.
También tiene otra oficina presencial, aunque en este caso creo que ya no tiene servicio de caja, en la calle Miguel Angel.
Con lo que los inconvenientes son menos.
Un usuario de uno-e desde 2001.
HOLA, SOY NORYS Y SOY DE REPUBLICA DOMINICANA Y QUIERO SABER SI PUEDO SACAR UNA CUENTA CON MI PASSAPORTE POR FABOR
Hola Norys, para saberlo tendrás que contactar con uno-e directamente:
Por teléfono: 901 111 113 (+34 91 360 60 80 si llama desde fuera de España)
Por email: uno-e@uno-e.com
Un saludo.